ListarProyectos de Investigación 2019 por tema "Gestión y Dirección de Operaciones y Servicios"
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EL TIEMPO DE ESPERA EN VENTANILLA DEL CLIENTE Y SU RELACIÓN CON LA PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE LA AG. HUANCAYO DEL BANCO SCOTIABANK – 2019
(Universidad Peruana del Centro, 2019)Gestión y Dirección de Operaciones y Servicios